Política de privacidad
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En Shelter Derm cuidamos los datos personales que compartís al navegar por nuestra tienda, realizar una compra o comunicarte con nosotros.
Qué información tratamos
Según cómo interactúes con la tienda, podemos tratar:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y teléfono.
- Domicilio de entrega y datos de facturación.
- Información de pedidos, pagos y consultas.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo y cookies.
Solicitamos únicamente la información necesaria para las finalidades informadas.
Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos para gestionar compras, procesar pagos, coordinar entregas, atender consultas, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir obligaciones legales.
Si aceptaste recibir comunicaciones comerciales, también podemos enviarte novedades y promociones. Podés solicitar la baja en cualquier momento, sin afectar las comunicaciones necesarias sobre tus pedidos.
Proveedores que intervienen
Nuestra tienda funciona sobre Shopify. Para completar una compra, compartimos los datos necesarios con los proveedores que intervienen en el servicio, como plataformas de pago, empresas de transporte y servicios de soporte tecnológico.
Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. Cuando corresponda, las transferencias deben realizarse con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Información de pago
Los pagos se procesan mediante los medios habilitados en la tienda. No necesitamos que nos envíes contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tu tarjeta por correo o mensajes.
Cookies
La tienda puede utilizar cookies para recordar preferencias, mantener el carrito y facilitar la navegación. Las herramientas de medición o publicidad se utilizarán según la configuración del sitio y las preferencias o consentimientos que correspondan. Podés administrar las cookies desde tu navegador y desde los controles disponibles en la tienda.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para protegerla frente a accesos, pérdidas o usos no autorizados.
Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y, cuando corresponda, la supresión de tus datos personales escribiendo a soporte.shelterderm@gmail.com. También podés retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 y recibe consultas y denuncias sobre protección de datos personales. argentina.gob.ar
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la tienda o en el tratamiento de datos. Las modificaciones se publicarán en esta página.